[About(詳細)]ランディングページを使用して記事を検索します

リソースセンターは、ランディングページの概念を中心に設計されています。 主要なランディングページと2番目のランディングページがあります。 当社の主要なランディングページは、リソースセンターのホームからにリンクされており、Genesys Cloudのさまざまなユーザーの役割に対応しています。 これにより、ビジネスユーザー、コンタクトセンターユーザー、管理者、および新規ユーザーは、開始または高度な機能の設定に必要な情報を見つけるための出発点になります。

当社の主要なランディングページの1つに、あなたの役割に関連する機能に関する情報があります。 製品内のさまざまな機能を強調するため、2番目のランディングページを使用します。 2番目のランディングページはすべて、 について. たとえば、Architect に関する情報を検索する場合、最初に Architect について のセカンダリ ランディング ページを使用します。 [About Architect (Architect について)] ランディング ページには、リソース センターですべての Architect 記事と FAQ を検索するための開始点が表示されます。

もちろん、すべてのリンクが1つのページにあるわけではありませんが、情報ランディングページから、さまざまな記事やその他のサブランディングページを掘り下げて、リソースセンターが特定の機能で提供すべきすべての関連情報を見つけることができます。

検索機能を使用してリソース・センター内のあらゆるものを追跡できるはずですが、情報ランディングページを使用してリソース・センターをナビゲートすると、探しているすべてのものを見つけることができ、知らないものを見つけることもできます。

リソース センターで記事を表示しているときに、必ず左側にある[提案されたコンテンツ]パネルを確認してください。 そこには、関連するコンテンツのリストが表示されます。 特に、リストの最上部には、About(バージョン情報)記事へのリンクがあります。 記事名の横にある星のアイコンは、その記事が「About(バージョン情報)」ページであることを示します。

場合によっては、提案コンテンツパネルの関連情報が、別の[About(詳細)]ランディングページで、異なるが関連する機能に接続している場合があります。 これは、二次ランディングページのシステムがリソースセンターをナビゲートする手段であると考えることができることを意味します。

リソース・センターには、Genesys Cloud製品の全機能に関するランディングページがあります。 Genesys Cloudのすべての機能についてリソースセンターが提供するものをすべて利用したい場合は、キーワードのみを検索してみてください。 について.

詳細については、 リソースセンターを検索する