Genesys Cloud Success Services補遺
Genesys Cloud Success Services補遺
本Genesys Cloud Success Services Addendumおよび本書で参照される文書(以下「本補遺」)には、Genesys Cloud Success Servicesへのアクセスおよび利用に適用される諸条件が含まれており、Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. (以下「Genesys」または「当社」といいます)、およびお客様またはお客様が代理を務める事業体(以下「お客様」または「お客様」といいます)。 この補遺は、カスタマーが本契約 (「発効日」) を実行したときに有効になります。 あなたは、合法的契約を締結し、顧客を代表して法的権限があることを当社に示します。 Genesys Cloud Success Services(以下「本プログラム」)は、Genesysが提供する年間サポートプランです。 この補遺では、プログラムと関連する請求操作について詳しく説明します。 本補遺は、両当事者が締結するGenesys Cloud契約条件に準拠し、これに加えて適用される。
- 請求 請求。 カスタマーは、そこに記載されているサブスクリプションサービスのレベルのために、注文フォームに記載された金額を支払うものとします。 この金額は、12か月のプログラムサービスと引き換えに適用されます。
- お支払いは、選択されたサービス項目と 請求書オプションに基づいて、毎月または毎年ベースで行うことができます。 支払いは次のように行われます。
- 月刊雑誌。 毎月。 月額固定料金は、毎月の延滞金に請求されます。 お支払いは、請求書の日付から30 日以内予定となります。
- 毎年。 あなたは事前に年次ごとに課金されます。 合計年間料金として計算されますベース 12 12 回最低月額料金をセットなど注文フォームで。
- お支払いは、選択されたサービス項目と 請求書オプションに基づいて、毎月または毎年ベースで行うことができます。 支払いは次のように行われます。
- 追加サービス 追加サービス。 プログラムサービスの各レベルには、さまざまなサービスに使用できるトークンの対応する数が含まれています。 追加のトークンバンドルを購入することができます。各バンドルには、実行後12か月の有効期限があります。
- 期間と更新。 本契約の期間は、該当する注文フォームに別段の定めがない限り、受諾日から12か月とします。 期間の終了時に、いずれかの当事者がサブスクリプションを改訂するか更新しないかを30日前に書面で通知しない限り、契約は、期間の長さと有効期限に選択された支払い頻度に関して同じ基準で更新されるものとします。 未使用のトークンはすべて、承認日から12か月で期限切れになります。
- サービス規約。 お客様は、契約時にさらに要件の収集が行われることを認めます。 プログラムの一部として実行されるすべての専門的サービスは、以下に記載されている条件に従って提供されるものとします。 https://help.mypurecloud.com/articles/professional-services-terms-and-conditions/
