カスタムIMAP統合をインストールする

各 IMAP 統合は 1 つのメールボックスに関連付けられます。IMAP 経由で複数のメールボックスにアクセスするには、メールボックスごとに個別に統合を設定する必要があります。カスタム IMAP サーバー統合をインストールするには:

1. カスタム IMAP サーバーを追加する Genesys Cloud 組織にログインします。
2. 管理をクリックします。
3. 下 統合、クリック 統合.
4. クリック 統合。
5. では検索ボックス、タイプカスタム IMAP サーバー。 
6. クリックIMAP サーバーカード。 
7. インストールをクリックします。
8. 新しい IMAP サーバーの名前を入力します。

この統合は、Genesys Cloudの管理者>統合ページ。

Next: カスタムSMTPサーバー統合を設定してアクティブ化する。