ボイスメールを転送する

前提条件

ボイスメールを他の人に転送するには、次のようにします。

ボイスメールボックスでボイスメールを開きます。
ボイスメールにメモを含めるには、をクリックします。編集する。次にメモを入力してをクリックします 保存する。
メール再生ボックスの右側にあるフォワード。
フィールドに、メールの転送先のグループまたは個人の名前を入力します。
グループまたは個人の名前をクリックします。
GenesysCloudはすぐにボイスメールを送信します。ボイスメールのコピーが受信トレイに残ります。電話番号の下にアイコンが表示されます。ボイスメールを転送した相手を確認するには、そのアイコンにカーソルを合わせます。
注意： 名前をクリックすると、Genesys Cloudがボイスメールを送信します。

注意： 注意：ボイスメールを受信した場合は、ボイスメールの横にアイコンが表示されます。ボイスメールを転送した人を確認するには、アイコンにカーソルを合わせます。