廃止予定Skype for Businessの統合

発表日 撤去日
2020年08月12日 2021年07月31日

年2021年07月31日、MicrosoftはSkype for Businessを廃止します。この退職は、Skype for Business統合Genesys Cloudユーザー全員に影響します。ジェネシスは、この日付以降は統合が機能しなくなることを期待しています。MicrosoftがSkype for Businessを廃止すると、Genesys CloudはSkype for Businessの統合に対応できなくなります。

よくある質問

影響を受けますか?

この廃止は、組織がGenesys Cloud用のSkype for Business統合を使用している場合に影響を及ぼします。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

MicrosoftのSkype for Business Onlineサポート終了のお知らせでは、Microsoftが退職プランの詳細と、Microsoft Teamsへの移行を支援するMicrosoftの取り組みの概要をお知らせします。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートにコンタクトをとる。