廃止: SharePoint コネクタ


発表日 削除が始まります
2017年08月01日 2017年09月01日

SharePoint Connectorは、SharePointとGenesys Cloud間のユーザープロファイル同期を管理するデータ同期コネクタです。

に 2017年08月01日、Genesys は :

  • 新しいSharePointコネクタのインストールはサポートされなくなりました。
  • リソースセンターからSharePointコネクタのドキュメントを削除します。

オン 2017年09月01日、 Genesysは以下を行います。

  • 既存のSharePointコネクタ構成はサポートされなくなりました。
  • Genesys Cloudから機能を削除します。

よくある質問

これは何を意味するのでしょうか?

アナウンス日付と機能削除日付の間に、 Genesysは以下を行います。

  • SharePointコネクタに固有のバグや軽微な問題に対処しなくなりました。
  • 他のGenesys Cloudデータ同期コネクターに共通する機能への重大な破損を解決するよう最大限の努力を払ってください。ただし、SharePointコネクターに固有のものではありません。

影響を受けますか?

あなたの組織が管理するためのSharePointコネクタを使用している場合はユーザープロファイルの同期を、次にあなたが影響を受けます。

機能の削除を準備するにはどうすればよいですか ?

管理するための代替データ同期コネクタを構成するユーザー組織のプロファイルを。詳細については、 ブリッジコネクタについて。   

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートに連絡してください。