発表日 発効日
2023-08-02 2024-03-11

2024 年 3 月 11 日に、Genesys は、アウトバウンド イベント用の独立した監査ビューであるアウトバウンド監査ビューを削除しました。 このビューは管理者>アウトバウンド>検索監査。 監査イベントは、管理者>アウトバウンド>検索監査。  

よくある質問

影響を受けますか?

Admin>Outbound >Search Audits で Audit event にアクセスすると、Admin >Troubleshooting >Audit Viewer で Audit Viewer にアクセスできるようになります。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

削除日以前は、Admin >Troubleshooting >Audit Viewer で、Audit Viewer を使用できます。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートに連絡してください。