廃止予定: キーワードスポッティングエンドポイント

発表日 発効日
2021年4月28日 2021年4月28日

2021年4月28日 Genesysは、機能せず、一般提供のために正式にリリースされていないキーワードスポッティングAPIエンドポイントを削除します。 これらの機能は、Speech and TextAnalyticsによって提供される機能に取って代わられます。

次のキーワードスポッティングエンドポイントは非推奨になります。

非推奨のエンドポイント
GET、POST、DELETE / api / v2 / quality / keywordsets
GET、PUT、DELETE / api / v2 / quality / keywordsets / {keywordSetId}
POST / api / v2 / quality / spotability

よくある質問

これは何を意味していますか?

非推奨日以降、Genesysはキーワードスポッティングエンドポイントに固有のバグやマイナーな問題に対処しなくなります。 Genesysは、寿命が尽きるまで、重大で深刻な問題を解決し続けます。

影響を受けますか?

現在、内部および外部システムは、かなりの時間、キーワードスポッティングエンドポイントを使用していません。 このため、あなたは この非推奨の影響を受けません。

削除日前に何をする必要がありますか?

調整や修正を行う必要はありません。  

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

連絡先 マイ サポート.