発表日 発効日
2019-12-18 2020-02-19

オン 、 GenesysはiOSスーパーバイザーアプリからチャット機能を削除しました。 チャットを引き続き使用したい場合は、Genesys Cloud Collaborateアプリをダウンロードしてください。

よくある質問

影響を受けますか?

これは廃止チャットを使用する場合に影響を及ぼし機能のiOSスーパーバイザアプリで。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

Genesys Cloud Collaborateアプリをダウンロードします。 詳細については、iOSスーパーバイザーのヘルプを参照してください。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートに連絡してください。