ServiceNow でアプリケーション レジストリを作成する

外部アプリケーションを管理および制御するには、ServiceNow でアプリケーション レジストリを作成します。OAuth 認証を使用するには、Genesys Cloud を ServiceNow インスタンスに登録します。

アプリケーション レジストリを作成するには:

1. ServiceNow インスタンスにログインします。
2. 移動全て>システムOAuth >アプリケーションレジストリ。
3. [新規] をクリックします。
4. クリック外部クライアント用のOAuth JWT APIエンドポイントを作成する。
5. フォームに次の情報を入力してください。
   • 名前– アプリケーションを識別する一意の名前。
   • クライアントID – ID は ServiceNow によって自動生成されるため、編集することはできません。
   • クライアントシークレット– このフィールドは空白のままにしておきます。フォームが送信されると、クライアント シークレットが生成されます。
   • ユーザーフィールド– 選択システムIDリストから。
   • アクティブ– アプリケーション レジストリをアクティブにするオプションを選択します。
6. 提出するをクリックします。