継続的デリバリー モデル


Genesys Cloud製品は、連続配信モデルを使用します。大量の変更を年に 2 ~ 3 回まとめてリリースする代わりに、変更を加えるごとに継続的にリリースしています。アップデートが当社の品質基準を満たすとすぐに、そのアップデートをプロダクションにプッシュします。問題が検出された場合には即時展開をロールバックして、サービスのダウンタイムなしで問題に対処します。

このデリバリーモデルにより、ユーザー体験を中断することなく、必要に応じて小さなバッチの変更を展開でき、Genesys Cloudは迅速に開発、テスト、およびリリースを行う柔軟性を提供します。

  • ユーザビリティの強化 — 弊社のユーザーエクスペリエンスチームは、Genesys Cloudをより便利で使いやすいものにする新しい方法を常に模索しています。
  • パッチ - エンジニアリングチームと品質保証チームが協力して、製品の円滑な稼働を維持します。
  • セキュリティアップデート - Information Securityは、サイバースペースにおける進化する脅威に警戒し、必要に応じて必要に応じて当社の防御戦略を調整します。
  • リソースセンターの更新 - 当社のドキュメントおよび教育チームは、毎週リソースセンターのコンテンツを更新しています。

カスタマーにとって、継続的配達は誰も特定のバージョンに閉じ込められていないことを意味します。あなたが私たちのサービスを購読するとき、あなたは最新版を手に入れます、そしてあなたはあなたの購読の存続期間を通して最新版を持ち続けます。

見る 継続的インテグレーション-継続的展開(CI-CD)の利点 詳細については。