BYOCクラウドの概要


BYOCクラウドソリューションは、Genesys Cloudの音声サービススイートに柔軟性と相互運用性を提供します。これにより、Genesys Cloud AWSベースのEdgeおよびMedia Tierと、パブリックインターネット上のサードパーティキャリア間のSIPトランクを定義できます。

BYOCクラウドを実装するには、 SIPトランクを作成するためのテレフォニー管理UI AWSのGenesys Cloud Media Tierリソースと、パブリックインターネット上のサードパーティキャリアまたはデバイスとの間で、 第三者のキャリアまたはデバイスは、別のクラウドサービスまたは顧客の施設にあるデバイスである場合があります。 

メモ: 
  • BYOCクラウドは、組織の地域のGenesys Cloud AWSリソースとサードパーティのトランク終端場所の間でインターネット上を移動するリアルタイムトランスポートプロトコルトラフィックを含みます。BYOC Cloudを実装する前に、インターネットインフラストラクチャの品質と待ち時間を考慮してください。
  • 3番目の相手の または 参加者のキャリアまたはデバイスは、公に到達可能なIPアドレスを持っている必要があり、適切なTCP / IPポートが開いている必要があります。