サイト 、エッジグループ、および外部SIP トランクを作成したら、 サイトを完全に結合する必要があります。

  1. 管理をクリックします。
  2. テレフォニーの下にある、Edgesをクリックします。
  3. Edgeを選択して[Edgeの編集]ページを開きます。
  4. [Edge State]設定が[In-Service]と表示されている場合は、[]をクリックします。 アウトオブサービスにする プロンプトに応答します。 （見る アウトオブサービスにする）
  5. [サイト]リストから、Edgeに割り当てるサイトを選択します。
  6. Edge Groupリストから、Edgeに割り当てるEdgeグループを選択します。
  7. [内部Edge通信のネットワークインターフェイス]リストから、Edgeグループ内でEdgeが使用するインターフェイスを選択します。
     メモ：   注:Genesys Cloudのベストプラクティスは、WANポートの選択ではありません。
  8. [ネットワーク インターフェイス]タブをクリックします。 
  9. ネットワークインターフェイスのリストから、電話のプロビジョニングと通話に選択したNICを選択します。
  10. の中に 外部トランク セクションを選択します 次のトランクを使う オプション。
  11. 使用 外部トランクの選択 使用するトランクをドロップダウンリストから選択します。
  12. を選択 全般 タブ。 
  13. Edge State設定を見つけてクリック EdgeをIn Serviceにする。
  14. クリックします。 エッジを保存します。.