前提条件

評価を設計するときは、関連する質問を分類するための「質問グループ」と呼ばれるラベルを追加できます。 

  1. 現在の質問グループの名前をクリックします。 次にクリック 質問グループを追加

  2. クリック [質問グループ名はこちら]。 質問グループの名前を入力します。 たとえば、「製品ナレッジ」などです。

  3. 必要に応じて質問グループの下にあるオプションをクリックします。

    オプション 説明

    質問グループで 該当なし を有効化

    チェックすると、回答者はフォームの「該当なし」ボックスをチェックして、このグループ内のすべての質問をスキップできます。

    答えのデフォルトは

    回答者の便宜のためのデフォルトの回答を設定できます。   「最高得点」がチェックされている場合、このグループの質問はデフォルトで最高得点の回答になります。 申立人は、必要に応じてより低い得点の回答を選択できます。   「N / A」がチェックされている場合、このグループの質問は「適用外」と見なされます。 エバリュエーターは、この動作をオーバーライドする N/A チェック ボックスをオフすることができます。 質問のグループがほとんど当てはまらない場合は、このオプションを選択してください。

  4. クリック アップ または ダウン 質問グループを他の質問グループに対して上下に移動する矢印。