前提条件
  • 管理者の役割

組織全体でジオロケーション検出をオンまたはオフにします。 場所の検出機能は、現在場所を共有することを選択したユーザーの地理位置情報を自動的に表示します。 ジオロケーション検出をオフにすると、GenesysCloudは組織内のどのユーザーのジオロケーション情報も表示しません。

  1. 管理をクリックします。
  2. [アカウント設定]で、[]をクリックします。 組織設定
  3. クリック 設定 タブ。
  4. ターン ジオロケーション検出 スイッチのオンとオフを切り替えます。
    • オン — 組織全体の場所の検出を有効にします。
    • オフ — 組織全体の場所の検出を無効にします。
  5. 保存するをクリックします。