Digital Bot Connector サーバーのトラブルシューティングを行うにはどうすればいいですか?

Digital Bot Connector の統合に関するトラブルシューティングを行うには、カスタマー サポートに連絡する前に次のリソースを試してください。

• カード、カルーセル、クイック返信などのリッチメディアタイプの例は、デジタルボットコネクタ（v2）顧客API仕様。
• Genesys Operational Console を使用して、Genesys Cloud と Digital Bot Connector サーバー間の接続のトラブルシューティングを行います。見るGenesys Cloud Operational Consoleを使用したトラブルシューティング。
• Genesys Operational Consoleでトラブルシューティングを行う場合は、以下のサービスに登録していることを確認してください。デジタルボットコネクタイベントサードパーティのボットサーバーからのイベントを登録してデジタルボットコネクタイベント。
• フロー作成者は、フロー実行履歴Cloud Architectのタブで、リプレイモード。
• ご質問はGenesys Cloud – 開発者コミュニティ。