無料体験チュートリアル。 ウェブメッセージフローのカスタマイズ

要件:  

このチュートリアルの手順は、GCXNow の無料トライアルを利用しているユーザーにのみ適用されます。

このチュートリアルでは、 を作成したボットフローを Web メッセージングフローに追加する方法について説明します。

  1. 上部のナビゲーションペインで、Admin をクリックします。
  2. Architectクリック Architect
  3. Architect のホームページから、Flow メニューをクリックするかカーソルを合わせ、Inbound Message を選択します。
  4. InboundMessageFlow をクリックします。
  5. 編集するをクリックします。
  6. ツールボックスからCall Bot Flow アクションをDefaultSend Response の間にある矢印にドラッグします。
  7. ボットフロー リストをクリックし、設定したボットフローを選択します。
  8. 公開するクリックします。
  9. 変更を確認するには、自分自身に新しいウェブメッセージを送信してください。 詳しくは、無料体験チュートリアルをご覧ください。 Webメッセージのインタラクションを使った作業.
    1. support orsales という単語を含まないメッセージを入力してください。 例えば、こんにちは。 私はいくつかの助けを必要とする
    2. ボットからのプロンプトあなたは何をしたいのですか? 残高を確認したい、または銀行の支店を探したいというプロンプトに答えます。
    3. プロンプトが表示されたら、8桁の口座番号または5桁の郵便番号のいずれかを入力してください。 代理店に転送されていることを示すメッセージが表示されます。
    4. Web メッセージのインタラクションを受信するには、GCXNow の試用組織でキューに進みます。 ボットとの通信を見ることができます。