E911に送信される番号は関係ありませんか?
はい。 E911 オペレータに通話番号として送信される番号は、正しいアドレスとの関連付けのためだけでなく、通話が切断された場合に、オペレータのコールバック番号としても機能します。 このため、可能な場合は発信者の番号を使用するのが最善です。コールバックは、支援を必要とする人物に直接転送されるためです。 この動作は、 電話またはユーザーが電話番号を持っていない場合にのみ、ANIとして利用します場所オプション。
代理人が個人番号を持っていない場合、またはこれらの番号に外部からアクセスできない場合は、 エリエン. 電話番号は緊急サービスオペレーターのコールバック連絡先として機能するため、Genesysは、ELINを、フロントデスクやセキュリティデスクなど、同じ物理的な場所にある電話に関連付けられた番号にすることを推奨します。 行う なし コールバックを行うオペレーターは、支援を必要とする実際の人物に到達できないため、IVR番号をELINとして使用します。