Genesys Cloud Public APIのすべてのエンドポイントには、読み取り専用または読み取り/書き込み可能なスコープが必要です。 Genesys Cloud Developer CenterのAPIドキュメントを参照して、特定のエンドポイントに必要な権限と範囲を確認してください。

  1. _に移動します。 Genesysクラウド開発者センター.
  2. [リソース]の下のをクリックします API

  3. APIの下のをクリックします プラットフォームAPI

  4. クリック APIリソース。 の APIリソース ページが表示されます。

  5. リソースリソースカテゴリリンクをクリックします。

  6. エンドポイントの名前をクリックしてください。

    ビューが展開され、必要な権限、スコープ、入力パラメータ、返されたレスポンス、およびエンドポイントに関するその他の情報が表示されます。

    API呼び出しを行うには、3番目の対手 or 参加者アプリのユーザーが必要な権限を持ち、アプリが必要なOAuthスコープ(読み取り/書き込みまたは読み取り専用)で承認されている必要があります。