プレミアムアプリケーションとは

プレミアムアプリケーションとは

プレミアムアプリケーションは、Genesys Cloudの内部にあるAppFoundryアプリケーション、またはGenesys Cloudと並行して実行されるアプリケーションです。 クライアントアプリケーションとは異なり、プレミアムアプリケーションはGenesys Cloud請求システムと統合されます。 使用料や超過分は月額料金がかかる場合があります。 プレミアムアプリケーションは、Genesys Cloudサブスクリプションを更新するまでインストールできません。組織で使用するプレミアムアプリケーションを購入してください。

• プレミアムアプリを購入するには、Genesys Cloud Salesに連絡するか、AppFoundryにアクセスしてください。
• 購入後、Genesys AppFoundryまたはGenesys Cloudを使用して、プレミアムアプリケーションを組織にインストールする。
• インストール中に、プレミアムアプリケーションのOAuthクライアントとスコープを認証するプロンプトが表示されます。 スコープを承認しない場合、または承認する前に詳細情報を必要としない場合は、ベンダーにお問い合わせください。
• インストール後、アプリケーションに関連付けられている固有のライセンスと権限を組織内のユーザーまたはグループに割り当てます。 一部のアプリでは、組織全体に適用されるため、このステップを実行する必要はありません。
• 必要でない限り、アプリの設定を変更する必要はありません。 プレミアムアプリはデフォルトで事前設定されています。