Genesys Cloudからサードパーティアプリケーション統合を完全に削除するには、削除します。

 メモ：   クライアント アプリケーションを一時的に削除するには、 非アクティブ化する.

前提条件
  • 統合したいアプリケーションのライセンス。 詳細については、Genesys Cloudの営業担当者にお問い合わせください。 
  • Genesys Cloud CX 1 の最低サブスクリプションレベルが必要です。
  • Integrations>Integration>All 権限（マスター管理者役割に含まれる）

  1. [管理]をクリックします。
  2. 「統合」の下で、統合をクリックします。
  3. クリックすると 行動 統合のためのメニュー。 次に[統合の無効化]を選択します。
  4. 統合の横にある[統合の編集]の下で、 統合を削除をクリックします。
  5. はいをクリックします。