統合が一時的に利用不可になった後に統合をオンにするには、それをアクティブにします。 

前提条件
  • 統合したいアプリケーションのライセンス。 詳細については、Genesys Cloudの営業担当者にお問い合わせください。 
  • Genesys Cloud CX 1 の最低サブスクリプションレベルが必要です。
  • Integrations>Integration>All 権限(マスター管理者役割に含まれる)

  1. [管理]をクリックします。
  2. 統合クリック 統合
  3. クリックすると、統合の[Actions]メニューが表示されます。 それから選択してください 統合を有効にする。
  4. [はい] をクリックします。 
     メモ:   注意: また、をクリックして統合を再開することもできます。 休止中 トグルスイッチ。 次にクリック はい