ジェネシスクラウド - 作業自動化タグ
作業自動化リリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2024年4月8日
カスタマーエンゲージメント
- キューに代わって WhatsApp メッセージを送信する
- サポートされているコンテンツ プロファイル経由のファイル添付
データ、分析、レポート
- スケジュールされたエクスポートを編集して再実行する
- エクスポートパネルの機能強化
- スペイン語方言のネイティブ音声の転写精度が向上
従業員の生産性
- プレゼンスやステータスに関係なく、Collaborate for iOS でプッシュ通知を送信します
セルフサービスと自動化
- Nuance Recognizer as a Service 統合のご紹介
- Architect のフローサイズインジケーターの改善
- オーディオコネクタ統合のご紹介
機能の廃止とお知らせ
- 廃止予定： React Native アプリ向けモバイル メッセンジャー SDK
- 廃止予定： Native X (旧 Twitter) サードパーティのダイレクト メッセージング チャネル
