AI Insights リリース ノート タグを含む Genesys Cloud リリース ノートのリスト。
2024年5月6日
- Genesys Cloudのアナウンスの改善
カスタマーエンゲージメント
- 定型応答のユーザー インターフェースの強化
データ、分析、レポート
- ボットとデジタルボットフローのためのArchitect Journey フローのご紹介
- アナリティクスAPIの強化された機能
- 遵守違反ステータスのリアルタイムアラート
- アナリティクス ビューの列ピッカーの改善
人員エンゲージメント
- アクティブな画面レコーディングの管理