Genesys Cloudはなぜポート80が開いていると提案するのですか?

Genesys Cloudは、ポート80を開いたままにして、ポート443(https)への誤った設定のリダイレクトを容易にすることを推奨します。 ポート80を閉じると、潜在的に混乱エラー状態をユーザーに残す、リダイレクトを停止するブラウザーポート80への接続を試行し続けるが、メッセージは表示されません。

クライアントがポート80を介して接続を試行し、リダイレクトが必要になる場合があります。 一部のブラウザーは、 デフォルト httpsにならない場合があります。 一部のユーザーは、非セキュアなpurecloudドメイン名を手動で入力する場合があります。 このような場合、クライアントがGenesys Cloudに接続できるように、httpsを強制するにはリダイレクトが必要です。

幸いなことに、ポート80を許可すると、すべてのトラフィックがポート443(https)にリダイレクトされ、Genesys CloudはHTTP Strict Transport Security(HSTS)ヘッダーを使用するため、セキュリティリスクが生じることはありません。

詳細については、以下を参照してください。 ファイアウォールのポートとサービスについて.