複数のGenesys Cloud組織で単一のIDプロバイダを使用することは可能ですか?
すべての統合IDプロバイダーは、複数のGenesys Cloud組織を追加することができます。 単一の ID プロバイダを複数の組織で使用するには、ID プロバイダに Genesys Cloud のシングルサインオンを構成する際に行った手順を繰り返します。 ID プロバイダがどの組織がリクエストを開始したかを区別するために、各 Genesys Cloud 構成は一意の Relying Party Identifier を必要とします。 一般的なSAML統合を使用している場合、複数のGenesys Cloud機関を追加することは、IDプロバイダーに依存することに注意してください。