Genesys CloudはSIPセッション・タイマーをサポートしていますか？

はい。 Genesys Cloud はRFC 4028 で定義されている SIP セッション・タイマーをサポートします。 ただし、外部SIPトランクではSIPセッションタイマーを定義または設定することはできません。 Genesysは、アクティブなセッションを検出するための好ましい方法として、アイドルRTPを使用することを推奨します。

SIPセッションタイマーを使用したい場合は、リモートSIPピアに要求して設定する必要があります。 Genesys Cloudはセッションタイマーに応答し、要求に応じてセッションリフレッシュメッセージを送信します。