要件:    前提条件:Genesys Cloudのチャット通知(webhook)設定が完了している必要があります。 そうでない場合は、 Webhook統合を追加する。

の 宛先 URL フィールドに、Genesys CloudからコピーしたURLを入力します。 見る PagerDuty開発者ドキュメント 追加の助けを求めて。