アプリケーションレジストリに証明書を割り当てる

Genesys と ServiceNow の統合による統合エクスペリエンス:近日公開予定の機能

ServiceNow で X.509 証明書を作成したら、Genesys Cloud を管理するために作成されたアプリケーション レジストリに証明書を割り当てます。

証明書を割り当てるには:

  1. ServiceNow にログインします。
  2. 選択してくださいアプリケーションレジストリ以前に Genesys Cloud 用に作成されました。 
  3. クリックアプリケーションを編集
  4. 選択してくださいJwt 検証マップタブをクリックして新しい
  5. トークンの次の詳細を入力します。
    • 名前– トークンの名前。
    • システム証明書– 選択X.509 証明書リストからGenesys Cloud用に作成されます。
      注記:レコード内の Kid キー フィールドと共有キー フィールドを更新しないでください。
  6. 提出するをクリックします。
  7. クリックアップデート証明書をアプリケーション レジストリに関連付けます。