既存の通信キャリアを使用（BYOC）

BYOC（Bring Your Own Carrier）とは企業が好みの通信事業者を選択できる電話通信モデル。具体的には、BYOC企業は、Genesys Cloud とサードパーティのキャリア デバイスまたはキャリア サービス間の SIP トランクを定義できます。BYOC は、Genesys Cloud との接続が終了する場所に応じて名前が付けられた 2 つの異なるサービスで利用できます。

• BYOC施設:オンプレミスのエッジ ハードウェア デバイスとサードパーティ システム間の SIP トランクを定義します。
• BYOCクラウド:AWS の Genesys Cloud Media Tier リソースとパブリックインターネット経由のサードパーティシステム間の SIP トランクを定義します。