Genesys Cloudは、UIまたはユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与える今後の変更についてユーザーに常に情報を提供することに尽力しています。

UI に大きな影響を与える機能が実稼働環境での一般提供に近づくと、リリース ノートで概要が提供され、ユーザーが期待できる変更点が詳しく説明されます。

視覚的に理解を提供するために、Genesys はユーザーが変更を効果的に把握できるようにスクリーンショットやビデオを組み込む場合があります。

また、ユーザーはニュースレターを通じて最新情報を期待できるため、より幅広い視聴者に情報を届けることができます。

 

詳細については、「」を参照してください。ユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスの発表。