AppFoundryのGenesys Resellerからこのサービスは現在提供されていません」というメッセージが表示されるのはなぜですか？

Genesys CloudパートナーがGenesys Cloud組織を購入しセットアップした場合、組織をハイブリッドメディア対応にしようとすると、このメッセージが表示されることがあります。 このメッセージは、パートナーがAppFoundry Marketplaceで適切に設定されていない場合に表示されます。 この問題を解決するには、Genesys Cloudパートナーに連絡し、お客様の組織をハイブリッドメディア対応にするよう代行してもらうか、お客様自身でハイブリッドメディア対応にできるようにするよう依頼する必要があります。