同じ Genesys Cloud 組織内で同じ IdP の複数のインスタンスを使用することは可能ですか?

はい。同じ Genesys Cloud 組織内で同じ IdP の複数のインスタンスを使用するには、シングル サインオン統合ごとに異なる Relying Issuer URI を使用する必要があります。統合の各インスタンスに一意の依存発行者 URI を持つことで、IdP はどの統合がリクエストを開始したかを区別できます。

詳細については、 Genesys Cloudに複数のシングルサインオンプロバイダーを追加する。