いいえ、自動機密データマスキングおよび再編集機能はPCI DSSに準拠していません。 自動化された機密データのマスキングと再編集は、エージェントがセキュアポーズの使用を忘れた場合の安全対策です。

Genesysは、Secure Pause またはSecure Call Flows を防御の第一線として使用することを推奨する。 セキュアポーズ およびセキュアコールフローのみが、レベル 1 PCI DSS 準拠として外部の認定セキュ リティアセッサーによって有効 となっています。

PCI DSS準拠の詳細については、PCI DSS準拠 を参照してください。