私はCommunicateライセンスしか持っていません。 Architectでコールフローを設定できますか？

1つのCommunicateライセンスで基本的な通話ルーティングを設定できます。 Communicate ライセンスを持つユーザーは、着信コールフローにのみアクセスできます。アウトバウンド・コール・フロー、キュー内コール・フロー、インバウンド・メール・フロー、セキュリティで保護されたすべてのフローには、ライセンスのアップグレードが必要です。利用可能なコールフローアクション(たとえば、ACDへの転送)は制限されます。

Communicateライセンスの場合、利用可能なアクションは次のとおりです。