AI によるエスカレーションの評価はどのように行われるべきでしょうか?

完全なエスカレーションの説明の要素を指定する質問を記述します。


例：「エージェントは、連絡先、必要な情報、予想される応答時間など、エスカレーションのプロセスを明確に説明しましたか？」
AIマークはい3 つの要素がすべて存在する場合。許容される応答を示す例をヘルプ テキストに含めます。