AI が中断を正確に評価できるようにするにはどうすればよいでしょうか?

エージェントが顧客に話し終えるのを許可したかどうかに焦点を当てた直接的な質問をします。

例：「エージェントは、顧客が話を中断することなく最後まで話すことができましたか？」
AIマークはいエージェントが応答する前に十分に耳を傾けるとき。少し間を置いてから「申し訳ありませんが、続けてください」などの短く丁寧な間投詞を発した場合は、中断とはみなされません。同じ質問内でこれを他の動作と組み合わせることは避けてください。