Genesys Cloudからログオフした時に、電話をかけたり受けたりできますか?
携帯電話をデフォルトの電話として設定している場合は、Genesys Cloudからログオフした場合でも、その電話で通話の発信と受信ができます。 どの電話があなたのデフォルト電話であるか定かでない場合は、管理者にお問い合わせください。 あなたが管理者で、デフォルトの電話機をユーザに割り当てる方法についての詳細情報が必要な場合は、 デフォルトの電話を割り当てる。
携帯電話がデフォルトの携帯電話に設定されておらず、Genesys Cloudからログオフされている場合、Genesys Cloudで電話番号への通話を受信できます。 ログオフする前に、有効にしてください。 コール転送。 Genesys Cloudは、Genesys Cloud番号への通話を、選択した番号に転送します。