土曜日にDID番号のポートをリクエストできますか？

いいえ。 Genesys Cloud Voiceサポート技術者は、通信事業者の技術者と協力して、サービスからGenesys CloudVoiceに番号を移植します。 そのため、通常は土曜日を含まない通常の営業時間内に作業する必要があります。 米国DIDのナンバーポートのリクエストは、東部標準時の月曜日から金曜日の午前8時から午後7時に制限されています。 他の国へのポーティングウィンドウは異なる場合があります。

ヒント:

キャリアが番号を解放する正確な日付がわかるまでに最大10日かかる場合があるため、2〜3週間前にポートリクエストを送信することをお勧めします。 このプロセスにより、正確な日付を取得するのにかかる10日間を確実にカバーでき、番号のポートの準備もできます。