Stripe 決済処理に関するよくある質問

Stripe 支払い処理とは何ですか?

Stripe Payment Processing は、企業が世界中の顧客からの支払いを安全に受け入れ、処理し、管理できるようにする包括的なオンライン支払いプラットフォームです。

なぜ Stripe を導入するのでしょうか?

Stripe は、強化されたセキュリティ、グローバルな展開、スケーラビリティ、革新的な機能など、数多くのメリットを提供し、それらはすべて顧客体験と自動化の向上につながります。

Stripe はセキュリティとコンプライアンスをどのように処理しますか?

Stripe は PCI DSS に準拠しており、高度なセキュリティ対策を利用して機密の支払い情報を保護します。

Stripe ではどのような種類の支払いを処理できますか?

Stripe は、クレジットカード/デビットカードと ACH を処理できるようになります。

制限はありますか？

はい、クレジットカードの限度額は請求書ごとに 25,000 ドル、月あたり合計で最大 100,000 ドルに設定されています。請求金額がこれを超える場合は、ACH オプションのみとなります。

複数の請求書を支払いたい場合や、支払いが不足している場合はどうすればいいですか?

支払いリンクは各請求書に固有であり、支払いは請求書の全額に対して行う必要があります。1 回の取引につき 1 つの請求書を支払うことができます。

顧客は Stripe にどのようにアクセス/使用しますか?

リンクは各請求書の下部に記載されています。請求書の金額に基づいて、顧客はリンクをクリックした後に支払い方法、支払い手順、領収書の選択肢が表示されます。

顧客は引き続き、ACH、電信送金、または小切手を通じて請求書を直接支払うことができます。

顧客は将来の請求書のために支払い方法を保存できますか?

はい、お客様は将来の取引のために支払い方法を保存するオプションがあります。有効にすると、今後の請求書は純額条件に合わせて請求されます。

支払いが失敗したらどうなりますか?

顧客には失敗の通知が送られ、請求書は回収チームに対して未処理の売掛金として残ります。

追加の質問はありますか?

ご質問がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 NACollections@Genesys.com 。