このチュートリアルの手順は、GCNowの無料トライアルを利用しているユーザーにのみ適用されます。

このチュートリアルでは、GCNowトライアル組織に電話番号を設定する方法を学びます。

  1. まず、電話番号を購入します。
    1. 上部のナビゲーションペインで、Admin をクリックします。
    2. Genesys Cloud voice の下で、Number Management をクリックします。
    3. 購入番号をクリックします。
    4. 購入可能な番号を表示します。 市外局番を入力し、検索 をクリックします。
    5. 番号を選び、購入を完了する。
  2. Emergency Services and Billing Locationセクションで、デフォルトの場所を選択します。
  3. 一般利用規約に同意する をクリックし、確認する をクリックします。
  4. コールルーティングを設定して、組織でインバウンドコールを受信できるようにします。
    1. 上部のナビゲーションペインで、Admin をクリックします。
    2. ルーティング の下で、コールルーティング をクリックします。
    3. 編集可能な通話経路を選択します。
    4. Inbound Numbers の欄で購入した番号を検索して選択し、Save をクリックします。

着信を受けることができるようになりました。