仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)環境でGenesys Cloudを実行する場合のサポートを受けるには、誰に連絡すればよいですか?

 VDI環境でGenesys Cloudをサポートする場合、VDIベンダーがVDI構成をチェックし、大規模なチューニングを提供するのに最適です。 Genesys Cloudアプリケーション関連の質問がある場合は、Genesys Cloudカスタマーケアにご連絡ください。Genesys Cloudの構成を評価します。 トラブルシューティングプロセスの一環として、VDI 環境外部で特定のテストを実行するようお願いする場合があります。