いいえ、GenesysはBatch APIとS3 Bulk Export Integrationを使用した、機密データを含む冗長化された録画の一括ダウンロードをサポートしていません。 Recording> Recording> ViewSensitiveData 権限がない場合、Genesys Cloud は機密データを含む録画をエクスポートから除外します。

Genesys Recording APIを使用すると、冗長化された1つの録音をダウンロードできます。