Genesys Cloud Voice の料金表の変更

2024 年 6 月 1 日、Genesys Cloud は、番号と通話料金を含む Genesys Cloud Voice の料金表を変更します。 現在の地域料金は、特定の AWS リージョン内のすべての顧客に適用され、選択した請求通貨でも利用できます。 料金の詳細については、を参照してください。 Genesys Cloud Voiceの料金。

たとえば、米国とカナダ: USD 以外の通貨。または CAD、UK、EU: GBP または EUR 以外の通貨)。

Genesys Cloud Voice の短時間通話の料金は、2024 年 6 月 1 日から通話あたり 0.0120 ドルに変更されます。

ジェネシスは引き続き世界展開と高品質なサービスへの取り組みを推進しており、これらの値下げは、EMEA、中南米、およびAPACの番号サービスを使用するGenesys Cloud Voiceの顧客に利益をもたらすことを目的としています。

Genesys Cloud Voice Service を引き続き使用する場合、これらの変更は 2024 年 6 月以降の請求明細に表示されます。

支払ったものの終了日の時点で受け取っていない Genesys Cloud Voice サービスの料金は返金されます。

 メモ：   Genesys では、ダイヤル プランを定期的に確認することをお勧めします。

これらの変更についてご質問がある場合は、アカウント チームまたは CSM にお問い合わせください。