統合受信トレイ
2017年6月21日
Communicate
- グループ鳴動無応答時のボイスメール対応
Contact Center
- Architectで設定可能な転送タイムアウト
2016年10月26日
Collaborate
- 個人グループのお気に入り
Communicate
- インボックスのレコーディングの名前を変更する機能
Contact Center
- エージェントインタラクション用のダイヤルパッド
2016年6月22日
Communicate
- インボックスの改善
Contact Center
- カスタムWeb チャットフィールドのサポート
2016年3月9日
Communicate
- トランクPCAP検索
- 駅オートカンファレンス
- オーディオエクスポート
Contact Center
- Architectの依存追跡
- アクション、メニュー、およびタスクの番号付け
- IVRで利用可能な新しい言語
- ノルウェー語版
2015年11月20日
Communicate
- ユーザーの記録をダウンロードする機能
- 以前に送信したファックスを電話番号で探す