メッセージングインタラクション
2019年03月06日
Communicate
- BYOCクラウドトランク用のTCP転送プロトコル
コンタクトセンター
- パフォーマンスダッシュボード
- Analytics APIのキュークエリの機能強化
- チャネルごとに複数のACDメッセージング統合を構成する
- 電話番号のデフォルトの国番号を変更する
- 外部連絡先に対するFAXサポートの向上
廃止予定
- PureCloudブリッジ統合の非推奨に関するFAQ
2019年02月20日
プラットフォーム
- 特定地域へのアクセス制御の導入
Communicate
- PureCloudドイツの声
コンタクトセンター
- メッセージ配信ステータス通知
