外部連絡先


2017年4月26日

プラットフォーム

  • 外部連絡先機能のためのAPI

Contact Center

  • キャンペーンイベントビューア
  • キューパフォーマンス詳細 棒グラフ
  • デフォルトスクリプトからのURLポップアップ
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2017年3月29日

Contact Center

  • 外部の連絡先
  • Architectでの高度なメールのルーティング

統合

  • Salesforce外部連絡先同期の統合
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2015年11月13日

統合

  • Salesforce向けGenesys Cloudの改善
  • Salesforceオブジェクトルーティングコネクタの改善
  • いくつかのWebhooksウィジェットのスタイリングを改善
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2015年10月30日

Collaborate

  • 外部連絡先を管理する機能
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