ダイヤリング モード


2016年02月05日

Communicate

  • PureCloud Voice

コンタクトセンター

  • エージェント使用率を設定できるようになりました
  • プレビューモードでレコーディングをダイヤルするための通話前のルール
  • 発信者番号(ANI)の機能拡張

統合

  • PureCloud for Salesforceの更新
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2015年12月18日

Collaborate

  • ロケーションの機能強化

Communicate

  • 緊急サービス構成の機能強化

コンタクトセンター

  • Dialer用の新しい予測モードと電力モード
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