Bridge サーバー


2017年11月1日

Communicate

  • クラウド・メディア・サービスのCIDR IPアドレス範囲

Contact Center

  • AppFoundryで利用可能なGenesys仮想エージェントサービス
  • Genesysダイアログエンジンでのボットのバージョン管理

プラットフォーム

  • Genesys Cloudのブランド変更の更新

廃止のお知らせ

  • Genesys Cloud 2ユーザーのスクリーン記録ポリシーの変更
  • サイト API 呼び出し属性要件の変更を作成
  • ブリッジ サーバ非推奨の更新
  • CICデータコネクタ廃止更新
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2016 年 5 月 19 日

プラットフォーム

  • デフォルトのパスワード要件の変更

Communicate

  • テレフォニートランク構成の機能強化
  • トランク番号の形式に変更
  • 追加のAudioCodeサポート

統合

  • Salesforceの機能強化のためのGenesys Cloud
  • Zendeskの機能強化のためのGenesys Cloud
  • Bridge サーバーの機能強化
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2016 年 4 月 15 日

プラットフォーム

  • 公開APIバージョン2.0

統合

  • Bridge サーバーの機能強化
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