Windows
バージョン2.3.603 – 2021年01月13日
クロム87に更新。
[詳細を見る]バージョン2.2.602 – 2020年11月11日
Jabra ヘッドセットが装着されている状態で自動的に起動すると、デスクトップアプリが予期せず終了するという問題を解決するための回避策を追加。チェコ語 (cs-CZ) の言語サポートを追加。 クロム86に更新。新しいGenesys Cloudのブランド変更を反映するために、キャッシュパス名を更新。更新先 [詳細]
[詳細を見る]バージョン2.1.583 – 2020年10月07日
オーディオデバイスのプロファイルが正しく動作しない原因となった問題が解決されました。
[詳細を見る]バージョン2.1.582 – 2020年09月30日
デスクトップアプリ名がPureCloudからGenesys Cloudに変更されました。バージョン更新のインストール後、変更されたアプリケーション名が表示されます。ユーザーにデスクトップ・アプリケーションを導入する組織では、インストール・パスと実行可能ファイルの名前が変更されています。レジストリの場所とキー [詳細]
[詳細を見る]バージョン1.15.576 – 2020年09月09日
新しいGenesys Cloudブランドを反映するよう、デスクトップアプリケーションのリリースノートのリンクを更新。
[詳細を見る]バージョン1.15.570 – 2020年02月26日
デスクトップ アプリが突然終了する原因となるJabraヘッドセットの問題を解決しました。システムがジオロケーションリクエストを行うときにデスクトップが予期せず終了する問題を解決しました。
[詳細を見る]バージョン1.15.567 – 2020年01月29日
原因と解決済みの問題デスクトップ アプリリ時に突然終了するユーザーナビゲートグループの間。
[詳細を見る]バージョン1.15.561 – 2019年12月11日
一部のiframe埋め込みアプリケーションが失敗する原因となる問題を解決しました。
[詳細を見る]バージョン 1.15.560 – 2019年11月20日
ブラジルの夏時間の変更によるタイムゾーン設定の問題を解決しました。クロム78に更新。新しいGenesys Cloudカラースキームを反映するためにデスクトップアプリケーションのダウンロードページを更新。
[詳細を見る]バージョン1.14.577 – 2019年11月06日
WebRTCのQOSの機能強化。
[詳細を見る]バージョン1.14.548 – 2019年09月11日
Chromium 75に更新されました。キャッシュを無視してリロードするCtrl-F5ショートカットを追加しました。
[詳細を見る]バージョン1.13.546 – 2019年08月07日
プロキシサーバーの直接指定のサポートが追加されました。将来のAWSリージョンをサポートするための内部変更。Appcast更新ファイルで公開された日付の形式が修正されました。追加のJabraデバイスとの互換性が向上しました。新しいGenesys証明書でアプリケーション署名しました。
[詳細を見る]バージョン1.13.537 – 2019年05月22日
安定性を改善するためにJabra SDK 1.7.3.4に更新されました。英語以外の文字を含むダウンロードしたレポートをWindows デスクトップ アプリ開けない問題を解決しました。特定の条件下でログアウトすると、Windows デスクトップ アプリ以前のセッションが再開する問題を解決しました。
[詳細を見る]バージョン1.13.529 - 2019年03月06日
ログアウトしたユーザーがWindowsデスクトップアプリを再起動したときに自動的にログインし直される問題を解決しました。
[詳細を見る]バージョン1.13.528 - 2019年01月23日
バージョン1.13.524で見つかった不安定性の問題を解決しました。以前のJabra DLLバージョンに戻すことで安定性が向上します。
[詳細を見る]バージョン1.13.524 - 2019年01月16日
Windows Serverのサポートを改善しました。Jabraヘッドセットのパフォーマンスが向上しました。
[詳細を見る]バージョン1.13.520 - 2018年12月19日
クロム69に更新。
[詳細を見る]バージョン1.12.514 - 2018年10月24日
起動時にWindowsデスクトップアプリが失敗する原因となった地理位置情報の取得時に発生した問題を修正しました。
[詳細を見る]バージョン1.12.512 - 2018年10月17日
Chromium 67に更新されました。位置情報は、Google Maps APIを介して手動で処理されるようになりました。JabraヘッドセットをサポートするためにJabraヘッドセットSDKを組み込みました。Visual Studio 2015ランタイム依存関係をインストールするためのインストーラパッケージを更新しました。
[詳細を見る]バージョン1.11.492 - 2018年07月18日
フィンランド語（fi-FI）の言語サポートを追加しました。デンマーク語（da-DK）の言語サポートを追加しました。
[詳細を見る]バージョン1.11.483 - 2018年02月26日
リンクをctrl-クリックしてアプリ内で開くバグを修正しました。
[詳細を見る]バージョン1.11.478 - 2018年01月22日
クロム62に更新。Windows 音量ミキサーで表示の問題を修正するスクロール アイコン。複数のディスプレイを持つマシンのためのスクリーンの列挙の改善。
[詳細を見る]バージョン1.10.469 - 2017年09月05日
Genesysブランド変更用の資産を更新しました。ロックされたBitLockerドライブへのダウンロードに関する問題の回避策。API v2ダウンロードのサポートスクリーンレコーディング用のアップデート。
[詳細を見る]バージョン1.10.447 - 2017年06月21日
クロム59に更新。利用可能な場合は、QOSサービス用のソフトフォンにDSCPを使用します。画面共有ピッカーのメモリ使用量が改善されました。ログアウト時にアイドル状態から戻ったときのクラッシュを修正しました。
[詳細を見る]バージョン1.9.412 - 2017年02月26日
新しい詳細設定ダイアログ。内部削除ステージング環境。サーバーログ用のユーザーエージェントにアプリケーション名とバージョンを追加します。ダウンロードディレクトリを変更するためのサポート。
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